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SCHÖNHEITSLABOR

FAQ

Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

Antwort: Sie können ganz einfach einen Termin bei uns vereinbaren. Entweder rufen Sie uns unter der Telefonnummer 0176 4153 9988 an, senden uns eine Nachricht über WhatsApp, nutzen unsere Online-Terminvereinbarung auf unserer Webseite oder schreiben uns eine E-Mail an info@beautybar-hamburg.de . Wir sind bemüht, Ihnen einen passenden Termin entsprechend Ihrer Wünsche anzubieten.

Kann ich meinen Termin stornieren oder verschieben?

Antwort: Ja, Sie können Ihren Termin stornieren oder verschieben. Wir bitten Sie jedoch, dies mindestens 24 Stunden vor Ihrem geplanten Termin zu tun, um uns genügend Zeit zu geben, den Termin anderweitig zu vergeben. Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, um Ihren Termin abzusagen oder zu verschieben.

Was passiert, wenn ich meinen Termin nicht rechtzeitig absage oder nicht erscheine?

Antwort: Wenn Sie Ihren Termin nicht rechtzeitig, also mindestens 24 Stunden im Voraus, absagen oder nicht erscheinen, behalten wir uns vor, 20% der Behandlungskosten in Rechnung zu stellen. Dies dient dazu, den Ausfall und die entgangene Möglichkeit, den Termin anderweitig zu vergeben, teilweise auszugleichen. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Regelung.

Welche Produkte verwenden Sie in Ihren Behandlungen?

Antwort: Bei unseren Behandlungen verwenden wir nur erstklassige Produkte, die speziell für die Hautpflege und Permanent-Make-up entwickelt wurden. Wir legen großen Wert auf die Qualität und Sicherheit unserer Produkte und wählen daher hochwertige Farben für das Permanent-Make-up aus. Unsere Hautpflegeprodukte sind sorgfältig ausgewählt, um die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen und gleichzeitig die Gesundheit und Schönheit der Haut zu fördern.

Haben Sie Geschenkgutscheine erhältlich?

Antwort: Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an, die eine großartige Möglichkeit bieten, Ihren Lieben eine entspannende und verwöhnende Erfahrung zu schenken. Sie können diese entweder direkt bei uns im Studio erwerben oder online über unsere Webseite bestellen.

Wie lange im Voraus sollte ich meinen Termin buchen?

Antwort: Wir empfehlen, Ihren Termin so früh wie möglich zu buchen, insbesondere wenn Sie einen bestimmten Tag oder eine bestimmte Uhrzeit bevorzugen. Beliebte Termine können schnell ausgebucht sein. Wir tun jedoch unser Bestes, um auch kurzfristige Termine zu ermöglichen, sofern verfügbar.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Antwort: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Behandlung sowohl mit EC-Karte als auch in bar zu bezahlen. Wir akzeptieren gerne beide Zahlungsmethoden, um Ihnen größtmögliche Flexibilität zu bieten.